İptal ve İade
Son güncelleme: 16 Haziran 2026
cvuyarla dijital bir hizmettir ve krediler ödeme onaylandığı anda hesabına teslim edilir.
Önce sonucu gör, sonra öde
Uyarlanmış CV'nin sonucunu satın almadan önce görebilirsin. Ödeme yalnızca beğendiğin çıktının indirme kilidini açmak içindir; memnun kalmadığın bir sonuç için ödeme yapman gerekmez.
Cayma hakkı
Krediler ödeme onaylandığı anda hesabına tanımlanır ve hizmet anında ifa edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz; bu nedenle satın alınan kredilerin bedeli iade edilmez.
İstisna: bizden kaynaklanan teknik sorun
Aşağıdaki durumlarda sorunu gidermeye çalışır, çözemezsek ilgili tutarı tam iade ederiz:
- Ödemen alındığı halde kredilerin tanımlanmadıysa,
- Teknik arıza nedeniyle hizmeti hiç kullanamadıysan,
- Aynı işlem için birden fazla kez ücretlendirildiysen.
Durumu, ödeme yaptığın e-posta ile yusuf@ikyardim.com adresine ilet (varsa sipariş no ile). En geç 14 gün içinde değerlendiririz; onaylanan iadeler Shopier üzerinden kartına/hesabına yansır.